Slovensko spúšťa nový zdravotnícky systém
Od 1. januára Slovensko zavádza bezplatnú poradenskú linku 116117, ktorá poskytuje odborné rady pre neurgentné zdravotné situácie. Tento krok má za cieľ uľahčiť preťaženým tiesňovým linkám, ktoré sa často zaoberajú volaniami, ktoré nevyžadujú okamžitú pomoc.
Nová linka je dostupná 24 hodín denne a je obsluhovaná kvalifikovanými zdravotníckymi pracovníkmi, ktorí sú pripravení poradiť občanom pri drobných zraneniach, horúčkach, či rozlíšení, či je potrebné navštíviť lekára.
Kedy vytočiť 116117?
Linka slúži ako prvý kontakt pre pacientov, ktorí potrebujú konzultáciu, ale nevyžadujú okamžitú sanitku. Operátori poradí v nasledujúcich prípadoch:
- Drobné úrazy ako odreniny a popáleniny.
- Horúčky a prechladnutia, vrátane liekov na zníženie teploty.
- Nejasné zdravotné ťažkosti, ktoré vyžadujú rozhodovanie o návšteve lekára.
- Chronické ochorenia, ktorých stav sa náhle zhoršil.
Ministerstvo zdravotníctva zdôrazňuje, že operátori linky dokážu navrhnúť postup a pacientov presmerovať na ďalšie ošetrenie, ak to situácia vyžaduje.
Inšpirácia zo zahraničia
Na Slovensku sa týmto spôsobom inšpirujeme od vyspelých európskych krajín, kde podobný systém úspešne funguje. Podobné zdravotnícke linky sú efektívnymi nástrojmi vo Veľkej Británii, Nemecku, Fínsku a Taliansku.
Skúsenosti z týchto krajín ukazujú, že telefonické konzultácie dokážu úsporne riešiť množstvo zdravotných problémov bez nutnosti osobných návštev lekárov, čo šetrí čas pacientov a zároveň kapacity zdravotníckych zariadení.
Odbremenenie tiesňových liniek
Jedným z hlavných dôvodov vytvorenia tejto linky je snaha odbremeniť tiesňovú linku 155 a urgentné príjmy, ktoré sú často preťažované volaniami, ktoré nepatria do urgentnej medicíny. Pacienti, ktorí zavolajú na 116117, sa môžu tešiť na odborné poradenstvo v kľudnej atmosfére, bez paniky a bez blokovania núdzových služieb, ktoré sú potrebné pre vážne prípady.
Ministerstvo vytrvalo upozorňuje, že v situáciách ako sú bolesti na hrudníku, dýchavičnosť, poruchy vedomia, či veľké krvácanie, je nevyhnutné okamžite volať 155 alebo 112.
Zdroj: www.aktuality.sk/clanok/Cc2RQp3/nonstop-24-hodin-slovensko-ma-novu-zdravotnicku-linku-116117/